ファニカは、クリエイターと、その活動を応援するサポーターをつなぐプラットフォームです。コミュニティ、ショップ、投稿、メッセージなどを利用できます。

主なユーザー区分は、サポーター、クリエイター、オーガナイザー、エージェントの4つです。ファニカ事務局は、サービス運営、規約・安全対応、決済や各種確認などを行います。

• サポーター：コミュニティに加入したり、商品を購入したりする方
• クリエイター：コミュニティ運営、投稿、商品・コンテンツ販売を行う方
• オーガナイザー：クリエイターを管理・支援する方
• エージェント：クリエイターやオーガナイザーの紹介・営業協力を行う方

ユーザー登録や無料で利用できる範囲だけで、サポーターに登録料が発生するものではありません。

有料コミュニティへの加入、ショップ商品の購入などを行う場合は、申込み画面・商品ページなどに表示された料金が発生します。クリエイター等には、売上や出金に応じた事務局手数料・振込手数料などがかかる場合があります。

パソコン、スマートフォン、タブレットなどの一般的な端末から利用できます。

表示や再生に問題がある場合は、OS・ブラウザを最新版に更新し、再読み込み、キャッシュ削除、別ブラウザ・別端末での確認もお試しください。

未成年の方も利用できますが、利用内容によって親権者等の同意や年齢確認が必要です。

年齢制限のあるコンテンツは、設定された年齢条件を満たしていない方は利用できません。クリエイター・オーガナイザー・エージェントとして活動する場合は、本人確認・年齢確認など追加の確認が必要になることがあります。

登録は、ファニカの新規登録ページから行います。

1. 新規登録ページを開きます。
2. メールアドレスなどの基本情報に加え、アカウント名とニックネームを入力します。紹介コードを持っている場合は「紹介コード（任意）」へ入力します。
3. 画面の案内に従って登録を完了し、設定したアカウントでログインします。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定できます。まず、入力情報とアカウント状態を順番に確認してください。

1. ログイン画面で、登録したメールアドレスとパスワードに入力ミスがないか確認します。
2. パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」を開き、登録メールアドレス宛の案内から再設定します。
3. 再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ・受信拒否設定・入力したメールアドレスを確認します。
4. ブラウザを再読み込みし、それでも入れない場合は別ブラウザ・別端末でも確認します。
5. 解決しない場合は、表示されたエラー、発生日時、利用端末・ブラウザ、登録メールアドレスを添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

変更したい情報に応じて、マイページの「アカウント編集」または「パスワード変更」から手続きします。

• メールアドレス：マイページの「アカウント編集」を開き、メールアドレス欄を変更して保存します。
• ニックネーム・自己紹介・住所など：「アカウント編集」で変更し、保存します。
• パスワード：マイページの「パスワード変更」から変更します。現在のパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定します。
• 本人確認済み情報など画面上で変更できない項目：ファニカ公式LINEから事務局へご相談ください。

迷惑メール・受信設定・登録メールアドレスを順番に確認してください。

1. 迷惑メール／プロモーション等のフォルダを確認します。
2. メールサービスの受信拒否・ドメイン指定受信設定を確認します。
3. マイページの登録メールアドレスに誤りがないか確認します。
4. しばらく待っても届かない場合は、対象の手続きと発生日時を添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

原則として、個人アカウントのID・パスワード等を無関係な第三者へ貸与・譲渡することはできません。

法人・団体のオーガナイザーについては、業務上必要な範囲で複数スタッフが共同運用する場合があります。共同運用する場合も、権限のない第三者へ利用させたり、管理情報を不適切に共有したりしないでください。

必要かどうかは利用する機能によって異なります。クリエイター・オーガナイザー・エージェントの登録などでは本人確認・年齢確認が必要です。

成人向けコンテンツ、不正利用防止、振込先確認などでも追加確認をお願いする場合があります。提出する書類は、有効期限・記載内容・画像の鮮明さを確認してください。登録情報と一致しない場合は再提出が必要になることがあります。

アカウント削除の前に、加入中プランや未処理の取引をすべて確認してください。

1. 加入中の有料コミュニティがある場合は、先に各プランの退会手続きを行います。
2. クリエイター・オーガナイザー・エージェントは、未出金売上・報酬、未発送商品、返金・チャージバック対応などが残っていないか確認します。
3. マイページの退会（アカウント削除）画面を開き、現在のパスワードを入力します。
4. 確認欄へ指定された文字列 WITHDRAW を入力し、「退会する」を実行します。

ファニカは、アカウント情報、本人確認・年齢確認に必要な情報、購入・販売・注文・返金等の取引情報、売上支払に必要な金融機関口座情報、問い合わせ・通報記録、サービス提供や不正防止に必要なアクセス情報などを、必要な範囲で取り扱います。

利用目的や詳しい取扱いは、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報が無制限にクリエイターや外部事業者へ渡るものではありません。

商品の発送、決済、本人確認、クラウド運用など、サービスや取引の履行に必要な範囲で、販売者や委託先が必要な情報を取り扱うことがあります。完全なカード番号をファニカ側で通常保存する運用は前提としていません。

個人情報の開示・訂正・削除等を希望する場合は、ファニカ事務局へ申請してください。

1. ファニカ公式LINEを開きます。
2. 「確認したい／訂正したい／削除を希望する情報」と、対象アカウントを特定できる情報を伝えます。
3. 事務局から本人確認を求められた場合は、その案内に従って本人確認を行います。
4. 本人確認後、法令とプライバシーポリシーに従って対応します。

個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどが発生した、またはその可能性がある場合、必要な調査、被害拡大防止、原因確認、再発防止を行います。

法令上必要な場合は、関係機関への報告やご本人への通知を行います。漏えいが起きたという事実だけで一律の定額補償が自動的に発生するものではありません。

まず端末・ブラウザ側の基本確認を行い、それでも直らなければ対象情報を添えてご相談ください。

1. ページを再読み込みします。
2. OS・ブラウザを最新版へ更新します。
3. ブラウザのキャッシュを削除して、もう一度開きます。
4. 別のブラウザまたは別端末でも同じ問題が起きるか確認します。
5. 解決しない場合は、対象ページURL、発生日時、端末、OS、ブラウザ、エラー表示、可能ならスクリーンショットを添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

ファニカ側での確認が必要な問題は、ファニカ公式LINEへご相談ください。

商品内容・発送・コミュニティ運営など当事者同士で確認できる問題は、まず販売者・クリエイターへ連絡してください。決済、アカウント、規約違反、権利侵害、当事者同士で解決できない問題はファニカ事務局で確認します。

権利侵害、不正利用、なりすまし、詐欺、迷惑行為などを見つけた場合は、対象ページのURL、相手を特定できる情報、日時、やり取りの内容、確認資料などを保存してください。

証拠となる内容を削除せず、ファニカ公式LINEへご相談ください。緊急性が高く、犯罪被害や生命・身体への危険がある場合は、警察など適切な機関への相談もご検討ください。

ファニカをご利用いただくうえでの主な正式文書は、次のページから確認できます。

ヘルプはルールを分かりやすく説明するための案内です。内容が正式文書と異なる場合は、法令および最新の正式文書・申込み画面・商品ページ等の表示が優先されます。

はい。ファニカは、法令遵守・利用者保護・不正防止・規約違反確認のため、必要な範囲で投稿や取引を確認することがあります。

ただし、すべての投稿や取引を必ず公開前に事前審査するという意味ではありません。

違反が確認された場合は、内容や重大性に応じて、投稿・商品の削除や非公開、販売停止、機能制限、売上・報酬の留保、利用停止、登録抹消などを行うことがあります。

身に覚えのない決済がある場合は、まずファニカ内の購入・更新履歴を確認し、それでも不明ならすぐにご相談ください。

1. 購入履歴と、加入中コミュニティの毎月更新を確認します。
2. 同じプランへの複数口加入や、家族等が利用した可能性がないか確認します。
3. それでも不明な場合は、決済日時・金額・明細の表示名・注文情報を添えてファニカ公式LINEへ連絡します。
4. カード等の不正利用が疑われる場合は、必要に応じてカード会社・決済事業者にも連絡します。

加入したいコミュニティでプランを選び、そのプランの申込み・購入手続きを完了します。

1. 加入したいクリエイターのコミュニティページを開きます。
2. プランごとの料金・内容・公開範囲・特典を確認し、希望するプランを選びます。
3. 購入手続きへ進み、表示された支払い方法で申込みを完了します。
4. 加入後、対象プランのコンテンツが閲覧できることを確認します。

有料コミュニティは、加入時に当月分の料金が発生します。継続中の更新日は、加入日にかかわらず原則として毎月1日です。

月の途中で加入した場合も、原則として日割り計算は行いません。

現行の公開画面では、加入中プランを自動で上位・下位へ切り替える専用機能には対応していません。

1. 加入中コミュニティのプラン一覧で、変更したい上位または下位プランの内容・料金を確認します。
2. 通常は、月末に現在のプランを解約し、月初に変更先のプランへ加入する方法が分かりやすい手順です。
3. 月途中のアップグレードを希望する場合は、現在の下位プランの処理が必要になるため、ファニカ事務局へご相談ください。
4. 月途中のダウングレードでは、すでに支払った当月分の差額返金は行いません。
5. 変更後は、加入中プランと閲覧できるコンテンツの範囲を確認してください。

加入中の対象プランを開き、プラン詳細から解約手続きを行います。

1. マイページで加入中のコミュニティ／プランを確認します。
2. 退会したいプランの詳細ページを開きます。
3. 「プランを解約する」から確認画面へ進み、対象プランに間違いがないことを確認して解約します。

再加入後に以前の加入期間の記事を見られるかは、クリエイターの再加入設定と対象投稿の条件によって異なります。

再加入設定で過去の加入期間に対応するコンテンツを再び閲覧できる場合は見られます。一方、退会中の期間、閉鎖済みプラン、再加入を認めていない場合などは閲覧できません。過去分がバックナンバーとして販売されている場合は、別途購入できることがあります。

はい。同じコミュニティ内では、原則として上位プランの加入者は、そのプランより下位の対象コンテンツも閲覧できます。

ファニカでは、プランの価格階層に応じて、対象プランとそれより上位のプランに閲覧を許可する仕組みを利用しています。

クリエイターが複数口加入を有効にしているコミュニティでは、同じプランに複数口加入できます。

複数口にしても閲覧できるコンテンツ自体は同じです。特典を1つにするか口数分にするかなどはクリエイターの案内に従います。複数口加入の可否はプランごとではなく、コミュニティ側の設定によります。

基本は「加入した月」からが閲覧対象です。同じ加入月に公開された対象投稿は、加入日より前に公開されたものでも閲覧できる場合があります。

一方、加入月より前の過去月の投稿は原則として通常の加入権限だけでは閲覧対象になりません。クリエイターがバックナンバー販売を設定している場合は、購入によって閲覧できることがあります。

加入中なのに見られない場合は、次の順番で確認してください。

1. 対象コミュニティ・プランに現在加入中か確認します。
2. 未払い・決済エラーがないか確認します。
3. 見たい投稿が、自分の加入プランに公開されているか確認します。
4. 過去月の投稿の場合は、加入月・バックナンバーの条件も確認します。
5. 条件を満たしているのに見られない場合は、対象ページURLと表示内容を添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

クリエイターの投稿ページで「バックナンバー」へ切り替え、購入したい年月・プランを選びます。

1. 対象クリエイターの「投稿・バックナンバー」ページを開きます。
2. 「バックナンバー」タブを選び、年・月を指定して表示します。
3. 購入可能なバックナンバーが表示されたら、対象プランと価格を確認し、「カートに入れる」から購入します。
4. 購入済みのバックナンバーは、対象月のバックナンバー対象投稿を閲覧できます。

クリエイターがプランやコミュニティを終了する場合は、原則として事前に加入中のサポーターへ案内します。

サポーターは案内を確認し、必要な退会手続きを行ってください。終了前にすでに発生している商品発送、特典提供、コンテンツ提供などの義務は、終了しただけでなくなるものではありません。

ファニカでは、クレジットカード、銀行振込、PayPay、コンビニ支払いなど、決済画面に表示される方法を利用できます。

利用できる方法や支払期限は、購入・加入時の画面表示をご確認ください。支払い完了まで時間がかかる方法では、完了するまで未払いとして扱われる場合があります。

現在の月額プランでは、対象プラン詳細に表示される「クレジットカード情報の変更」から、更新に使う保存済みカードを変更できます。

1. ログインして、加入中の対象プランの詳細ページを開きます。
2. 「クレジットカード情報の変更」を開きます。
3. 変更画面で、今後の更新に使う保存済みカードまたは新しいカードを選択・登録します。
4. 内容を確認して変更を確定します。

決済エラーが出る場合は、表示された支払い方法ごとに入力内容と利用条件を確認してください。

1. カードの場合は、有効期限・利用可能額・入力情報・本人認証を確認します。
2. 銀行振込・コンビニ支払い等では、支払期限と入金反映までの時間を確認します。
3. ページを再読み込みし、必要に応じて別ブラウザ・別端末でも試します。
4. 解決しない場合は、エラー表示、発生日時、対象の注文・プラン、利用した支払い方法を添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

未払いが発生し、その状態が続いた場合は、未払い発生月を1営業月目として、3営業月目に強制退会の対象となります。

1営業月は毎月1日から末日までです。クレジットカードの決済エラーによる保留も、未払いとして扱われます。

未払いの契約に「支払いを続ける」が表示されている場合は、そのボタンから支払いを再開します。

1. マイページの加入中コミュニティ／プランを確認します。
2. 「支払い待ち」と表示されている対象プランを探します。
3. 「支払いを続ける」が表示されている場合は押して、決済画面の案内に従って支払いを完了します。
4. 複数月の未払いがある場合、支払った金額は原則として古い未払い月から順番に充当されます。

支払いを確認できる書類として、決済完了の案内、注文・購入記録、カード会社や決済サービスの利用明細、振込記録などをご利用いただける場合があります。

税務・経費処理でどの資料が必要かは、利用目的や立場によって異なります。必要に応じて税理士等の専門家へご相談ください。

購入・加入完了後のユーザー都合によるキャンセル・返金は、原則として行いません。

ただし、商品が発送されない、約束されたコンテンツが全く提供されない、商品説明と実物が重大に異なる、同じ決済が重複した、法令や決済事業者のルール上対応が必要な場合などは、事情を確認したうえで返金等を行うことがあります。

1. 商品ページ・プラン説明・注文情報・やり取りなど、状況が分かる資料を保存します。
2. 販売者と確認できる問題は、まず当事者間で状況を確認します。
3. 解決しない場合は、原則として提供予定日または問題を確認した日から7日以内を目安に、ファニカ公式LINEへご相談ください。

商品ページで購入条件を確認し、カート／購入手続きから決済を完了します。

1. 購入したい商品のページを開き、商品内容・価格・送料・発送予定・販売期間・購入条件を確認します。
2. 購入可能な状態であればカートへ入れ、購入手続きへ進みます。
3. 配送商品では配送先、デジタル商品では商品内容を確認し、表示された方法で支払います。
4. 購入後は「購入履歴」で注文状況を確認します。配送商品は到着後に内容を確認してください。

購入履歴は、マイページまたは「購入履歴」ページで確認できます。

1. ログインしてマイページを開き、「購入履歴」を表示します。
2. 確認したい商品のカードを開き、購入日・注文ステータス・数量・価格を確認します。
3. 必要に応じて「商品ページを見る」から商品ページへ戻ります。

商品が表示されない・購入できない場合は、販売条件を順番に確認してください。

1. ログインしているか確認します。
2. 販売開始前・販売終了後ではないか確認します。
3. 在庫・数量制限に達していないか確認します。
4. 年齢条件、コミュニティ加入、特定プラン加入などの購入条件を満たしているか確認します。
5. 条件を満たしているのに購入できない場合は、商品URLと画面表示を添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

発送商品は、販売者が実際に発送する商品です。配送先情報が必要となり、販売者が発送処理を完了するまで売上が確定しない場合があります。

デジタル商品は、ダウンロード等で受け取る商品で、通常は発送作業を必要としません。支払い確定後、商品条件に従って利用します。

購入履歴から「ダウンロード商品の一覧を見る」または対象商品のダウンロードリンクを開きます。

1. ログインして「購入履歴」を開きます。
2. 「ダウンロード商品の一覧を見る」または購入した商品のカードを確認します。
3. 「再ダウンロード：○○」などのダウンロードリンクが表示されている場合は、そこからファイルを取得します。

商品が届かない・不備がある・ダウンロードできない場合は、まず対象注文を確認し、販売者へ連絡してください。

1. 購入履歴で対象注文の注文ステータスを確認します。
2. 未着・破損・内容違いの場合は、注文番号と状況を販売者へ伝えます。
3. 破損や内容違いは、商品の状態が分かる写真ややり取りを保存します。
4. デジタル商品は購入履歴のダウンロードリンクと、期限・回数制限等を確認します。
5. 販売者と連絡が取れない、または解決しない場合は、確認資料を添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

購入前は商品ページの連絡導線、購入後は注文・メッセージに紐づく連絡導線から販売者へ問い合わせます。

1. 対象の商品または注文を開きます。
2. 販売者へ連絡できるメッセージ／問い合わせ画面を開きます。
3. 購入後の問い合わせでは、注文番号・商品名・確認したい内容を入力して送信します。

注文後の配送先変更は、アカウント住所だけを書き換えず、できるだけ早く販売者へ連絡してください。

1. 購入履歴で対象注文を確認します。
2. 販売者への問い合わせ／メッセージから、注文番号と変更後の配送先・連絡先を伝えます。
3. 販売者から変更可能かどうかの回答を確認します。
4. 今後の注文用として、必要に応じてマイページのアカウント情報も変更します。

長期不在、住所誤り、正当な理由のない受取拒否など、サポーター側の事情で商品が返送された場合、再配送送料は原則としてサポーター負担となり、着払いで再配送する場合があります。

販売者側の宛先誤記や発送ミスなどが原因の場合は、この負担原則をそのまま適用しません。まず返送理由を確認し、販売者と再配送方法をご相談ください。

新規メッセージは送信先を選んで送信します。受信したメッセージへ返す場合は、受信履歴で相手を確認し、同じメッセージ画面の送信フォームからその相手を選んで送信します。

新しくメッセージを送る場合

1. メッセージ画面を開きます。
2. 送信先を選びます。利用できる立場では「一斉」「プラン」「個別」などの送信先区分が表示されます。
3. 件名とメッセージ本文を入力します。
4. 内容と宛先を確認し、「送信」を押します。

受信したメッセージへ返信する場合

1. 同じメッセージ画面の「受信履歴」で、返信したいメッセージと送信者を確認します。
2. 送信フォームへ戻り、送信先にその相手を選びます。
3. 必要に応じて件名を入力し、返信内容をメッセージ本文へ入力します。
4. 宛先と内容を確認し、「送信」を押します。

投稿へのコメント・返信は、各投稿に設定された公開範囲や承認設定に従って利用してください。

誹謗中傷、脅迫、個人情報の不適切な要求、スパムなどの迷惑行為は禁止です。承認制が設定されている場合は、承認されるまで表示されないことがあります。

購入・閲覧できたコンテンツであっても、著作権その他の権利が利用者へ移転するわけではありません。

権利者の許可なく、画像・動画・文章・音声等を転載、再配布、販売、公開することはできません。個人的に閲覧する範囲を超えて利用したい場合は、必要な許可をご確認ください。

販売者情報は、法令上必要な表示・開示、取引やトラブル対応に必要な場合など、適用法令とファニカの手続きに従って取り扱います。

サポーターが任意に要求すれば、あらゆる個人情報が無条件に開示されるという意味ではありません。必要な場合は、対象商品・取引を特定できる情報を添えてファニカへご相談ください。

サポーターとしてログインした状態から、現在の画面では「FC開設申請フォーム」を使ってクリエイター申請を行います。

1. ログインした状態で、クリエイター登録にあたる「FC開設申請フォーム」を開きます。
2. 本人情報・住所・ニックネーム・コミュニティ情報など、必要事項を入力します。
3. 売上受取に使う金融機関口座情報を入力します。
4. 指定された本人確認書類をアップロードします。
5. 利用規約を最後まで確認して同意し、申請します。
6. 審査・承認後、プラン作成、投稿、商品登録などのクリエイター機能を利用できます。

はい。ショップだけで活動を始め、後からコミュニティを追加することもできます。

ショップで商品販売から始める場合も、販売者として必要な登録・本人確認等を完了してください。後からコミュニティを利用する場合は、コミュニティ開設とプラン設定を追加します。

1つのクリエイターアカウントで運営できるコミュニティは、原則1つです。

同じ運営者が別のコミュニティを追加したい場合は、コミュニティごとに別のクリエイターアカウントを用意して運営します。WordPressのアカウント仕様上、別アカウントの登録には別のメールアドレスが必要です。

プラン一覧から「プランを作成」を選び、必要項目を入力して公開または下書き保存します。

1. クリエイターのプラン一覧を開き、「プランを作成」から作成画面へ進みます。
2. プラン名、月額料金、加入人数設定、プラン説明、必要に応じて画像等を入力します。
3. 内容を確認し、「プランを作成する」または下書き保存を選びます。
4. 既存プランは一覧の「編集」から編集画面を開き、変更可能な項目を更新します。

プランは複数作成でき、0円の無料プランも作成できます。

• プラン数：現行の作成画面では、プラン数そのものに固定の作成上限は設けていません。
• 無料プラン：価格を0円にして作成できます。
• 有料プラン：現行の作成画面では0円以上の整数で価格を入力する仕様です。
• 作成後の価格：公開・下書きを問わず、作成したプランの価格は後から変更できません。価格を変える場合は、新しいプランを作成します。

プラン終了は特定の料金プランを終了する手続き、コミュニティ閉鎖はコミュニティ全体を終了する手続きです。

ショップの販売終了は商品・ショップの販売を止めること、アカウント削除はファニカのアカウント自体を削除することです。目的が異なるため、必要な手続きを混同しないでください。

プラン・コミュニティを終了する場合は、原則として予定日の2か月前までに加入中サポーターへ案内し、終了前に発生した提供・発送等の義務を履行してください。

クリエイターの投稿一覧から「新しい投稿を作成」または対象投稿の「編集」を開いて操作します。

1. クリエイター管理の「投稿一覧」を開きます。
2. 新規投稿は「新しい投稿を作成」を開きます。既存投稿は対象投稿の「編集」を開きます。
3. タイトル・本文・画像・動画・音声などを入力し、公開状態、公開範囲、必要に応じてプラン限定コンテンツ等を設定します。
4. 内容を確認して保存・公開します。
5. 削除する場合は投稿一覧から対象投稿の削除操作を行い、対象を間違えていないことを確認して実行します。

投稿の新規作成・編集画面で、保存状態、公開日時、閲覧できるプランを設定します。

1. 「新しい投稿を作成」または対象投稿の「編集」を開きます。
2. 下書きにする場合は、公開せず下書きとして保存します。
3. 予約投稿にする場合は、公開日時に未来の日時を設定して保存します。
4. 公開範囲は、一般公開、対象プラン、プラン限定コンテンツなど、投稿内容に合わせて設定します。
5. 保存前に、公開日時と対象プランを再確認します。

コミュニティ管理の「ファン一覧」から、加入中のサポーターを確認します。

1. クリエイターまたはオーガナイザーの管理画面で「ファン一覧」を開きます。
2. オーガナイザーが複数クリエイターを管理している場合は、最初に確認したいクリエイターを選択します。
3. 必要に応じてプランで絞り込みます。
4. ファン名、ファンNo.、加入プラン、金額、開始日、ステータスなどを確認します。

迷惑行為・規約違反・安全上の問題がある場合は、利用制限や強制退会等の対応を行えることがありますが、クリエイターが理由なく自由に処分できるという意味ではありません。

1. 迷惑行為や規約違反のやり取り・日時・対象ユーザーが分かる資料を保存します。
2. 利用可能なブロック・承認・制限機能がある場合は、必要な範囲で利用します。
3. 強制退会等の対応が必要な場合や判断に迷う場合は、ファニカ事務局へ相談します。

メッセージ送信画面で送信先を「一斉」にして送ります。

1. コミュニティ管理のメッセージ画面を開きます。
2. 送信先で「一斉」を選びます。特定プランだけに送りたい場合は「プラン」を選び、対象プランを指定します。
3. 件名と本文を入力します。
4. 送信対象と内容を確認して「送信」を押します。

商品一覧から「商品を作成」を選び、販売条件を設定して登録します。

1. クリエイターの「商品一覧」を開き、「商品を作成」から登録画面へ進みます。
2. 商品名・説明・価格・在庫／数量などの基本情報を入力します。
3. 配送商品かデジタル商品かを設定し、必要に応じて送料・発送予定・ダウンロード設定を入力します。
4. 必要に応じて販売期間、予約販売、コミュニティ限定・特定プラン限定などの購入条件を設定します。
5. 内容を確認して保存・公開します。既存商品は商品一覧の「編集」から変更します。

「注文管理」で支払い済みであることを確認し、実際に商品を発送した後に発送完了処理を行います。

1. クリエイターの「注文管理」を開き、対象注文の商品・注文者・配送先・支払い状況を確認します。
2. 注文が支払い済みであることを確認し、商品を実際に梱包・発送します。
3. 発送後、対象注文の発送確認チェックを入れます。
4. 有効になった発送完了の操作を実行し、確認メッセージで確定します。
5. 注文が「発送完了／完了」の状態になったことを確認します。

バックナンバーに含めたい投稿を編集し、「この投稿を、公開月のバックナンバー販売に含める」を有効にして保存します。

1. 投稿一覧から、バックナンバー対象にしたい投稿の「編集」を開きます。
2. 「この投稿を、公開月のバックナンバー販売に含める」にチェックします。
3. 対象プラン側でバックナンバー販売が有効になっていることと、価格設定を確認します。
4. 投稿を更新して保存します。

対象コンテンツの編集画面で「ゾーニング／年齢区分」を開き、内容に合う区分へ変更して保存します。

1. 変更したい投稿・商品・コミュニティ等の編集画面を開きます。
2. 「ゾーニング」または年齢区分の設定を確認します。
3. 内容に合わせて「全年齢」「R15」「R18」の適切な区分を選びます。
4. 表示内容を確認して保存します。

原則として、全年齢は10％、R15・R18は14％です。

• 全年齢：10％
• R15・R18：14％

いずれも税込で、算定時に1円未満の端数が生じた場合は四捨五入します。個別契約その他の別条件が表示されている場合は、その条件が優先されます。

総売上は、その月に購入された総額で、未払い・未発送等を含む場合があります。

純売上は、総売上から未払い、発送商品の未発送などの未確定額を除いた確定金額です。

出金可能額は、純売上から事務局手数料、振込手数料、留保、返金、チャージバック、相殺等を差し引いた、支払申請に利用できる金額です。

発送が必要な商品は、実際に発送し、注文管理で発送処理を完了するまで、原則として純売上・出金可能額へ反映されません。

購入者へ発送していないのに、出金を早める目的などで虚偽の発送処理を行うことは禁止です。

サポーターの支払いは、指定された決済事業者等を通じて処理されます。

決済手数料等を反映したうえでファニカ側の売上管理へ反映され、クリエイター等が出金申請を行うと、確認後に登録された金融機関口座へ振り込まれます。

マイページの「売上確認／出金申請」から出金申請を行います。

1. マイページから「売上確認／出金申請」を開きます。
2. 「現在の受取可能金額」と登録済みの振込先情報を確認します。
3. 出金可能額が原則3,000円以上になっていることを確認し、「出金申請する」を実行します。
4. 申請後は「出金履歴一覧」で状態を確認できます。

本人確認、金融機関口座情報、未発送・未提供、返金・チャージバック、規約違反、権利侵害、不自然な売上などについて確認が必要な場合、出金を一時保留することがあります。

保留は必要な範囲で行い、確認が完了すれば状況に応じて振込処理を進めます。

マイページの「売上確認／出金申請」から「振込先情報を編集」を開いて登録・変更します。

1. マイページから「売上確認／出金申請」を開きます。
2. 「振込先情報」欄の「振込先情報を編集」を押します。
3. 金融機関（銀行名）・支店名・口座種別・口座番号・口座名義（カタカナ）を入力します。
4. 入力内容と本人確認済みの名義が一致していることを確認し、「保存する」を押します。
5. 「振込先情報を保存しました。」と表示されたら完了です。

一年ルールは、クリエイター、オーガナイザー、エージェントの未出金売上・報酬に関するルールです。

前回の売上・報酬発生日から365日が経過し、その間に実質的な活動が確認できない場合、法令上別段の扱いが必要な場合を除き、未出金売上・報酬を受け取る権利が失効することがあります。3,000円未満の残高も対象になり得ます。

投稿、商品登録・販売、コミュニティ運営、注文・取引対応、紹介活動等は実質的活動となり得ます。単なるログインや、メディアを保存しただけの状態は原則として含みません。

ファニカで得た売上・報酬について、所得税、消費税、確定申告等が必要になるかは、活動形態、金額、他の所得、事業者区分などによって異なります。

売上・報酬・手数料・必要経費等の記録を保存し、ご自身の状況に応じて税務署、税理士等の専門家へご相談ください。ファニカが個別の税務判断を行うものではありません。

新規クリエイターは、登録後最低3か月を目安に信用確認を行い、一部の売上を留保する場合があります。

3か月が経過しただけで自動解除されるものではありません。本人確認、取引実績、重大な規約違反、未発送・未提供、返金、チャージバック、不自然な決済などを確認します。

合理的な理由がある場合、通常の信用確認期間は登録から最大6か月まで継続することがあり、6か月後も個別の留保事由が残る場合は必要な範囲で留保することがあります。

売上を受け取った後でも、返金、チャージバック、不正利用による取消し等が発生することがあります。

クリエイター側の取引に関する金額をファニカが負担した場合は、将来の売上から控除・相殺したり、差し引けない不足額の支払いをお願いしたりすることがあります。

実在人物を使った写真・動画・音声等を投稿・販売する場合は、必要な本人確認、年齢確認、撮影への同意、公開・販売への同意・許諾・権限を確認してください。

「撮影してよい」ことと、「インターネットで公開してよい」「販売してよい」ことは同じではありません。性的・非性的を問わず、必要な同意や権限がない実在人物コンテンツは投稿できません。

成人向けかどうかだけで判断するのではなく、法令、第三者の権利、本人の同意、年齢区分、表示方法などを総合して判断します。

適法な成人向け表現や、権利処理されたAI作品などは、それだけを理由に一律禁止するものではありません。一方、無断転載、なりすまし、詐欺、権利侵害、違法コンテンツ、同意のない実在人物コンテンツなどは禁止です。

全年齢・R15・R18は、閲覧できる年齢の目安・制限を示すための区分です。内容に応じて適切な区分を設定してください。

R15・R18を設定しただけで、法令や利用規約に違反する内容を投稿できるようになるわけではありません。

成人同士による適法かつ有効な同意のある表現について、性的表現を含むことだけを理由に一律禁止するものではありません。

ただし、法令、本人の同意、年齢確認、第三者の権利、適切な年齢区分等を守る必要があります。モザイク・修正について、ファニカが「この数値なら必ず適法」と保証する独自の一律基準を設けるものではありません。

はい。法令・利用規約・投稿ガイドラインを守る限り、AI生成コンテンツであることだけを理由に一律禁止しません。

ただし、実在人物の権利侵害、本人の同意のない性的ディープフェイク、第三者の著作権等の侵害、重大な誤認を招く表示などは禁止・制限の対象になります。

必要な権利・許諾がある場合に限って使用してください。

他人の写真、音楽、イラスト、動画、文章、ロゴ等には、著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー等の権利が関係します。インターネット上で見つけたことや、出典を書いたことだけでは自由に利用できません。

暴力、ホラー、自殺・自傷などを創作上の題材にすること自体を一律に禁止するものではありません。

ただし、内容の強さ・写実性等に応じた年齢区分が必要になる場合があります。現実の犯罪や自傷行為を積極的に勧める内容、違法行為の実行を目的とする内容などは認められません。

作品内にお酒、たばこ、ギャンブル等が登場するだけで、自動的にR18になるわけではありません。

作品全体の内容、表現の強さ、具体性、写実性などを踏まえて年齢区分を判断してください。現実の商品購入、喫煙・飲酒、ギャンブル参加等の年齢制限や法令は、作品の年齢区分とは別に守る必要があります。

漫画、イラスト、3DCG等の創作物も投稿できます。実在人物を撮影したコンテンツと、架空の創作表現は分けて判断します。

創作物であっても、法令、第三者の著作権・商標権等、年齢区分その他のルールは守ってください。

政治、宗教、社会的な意見を含むことだけを理由に、一律に投稿を禁止するものではありません。

ただし、法令違反、脅迫、権利侵害、なりすまし、個人への執拗な嫌がらせ、差別的な攻撃、詐欺的な勧誘など、他の禁止事項に該当する内容は認められません。

外部サイトへのリンクは、リンク先の内容や目的が法令・利用規約・投稿ガイドラインに反しない範囲で使用してください。

ファニカ上で行うべき取引を、手数料や安全管理を回避する目的で外部決済へ不適切に誘導する行為などは認められません。

コミュニティ、プラン、商品では、料金、提供内容、頻度、期間、発送予定、購入条件など、利用者の判断に重要な情報を分かりやすく表示してください。

虚偽、誇張、重大な誤認を招く説明は禁止です。一時的・軽微な遅延や差異だけで直ちに違反となるとは限りませんが、反復・継続する実質的な不一致は是正対象となることがあります。

ファニカへ投稿したという理由だけで、作品の著作権が自動的にファニカへ移転するものではありません。著作権その他の権利は、原則として元の権利者に帰属します。

一方、サービス提供・表示・運営等に必要な範囲での利用許諾については、利用規約に従います。第三者の権利物を投稿する場合は、ご自身が必要な利用権限を持っていることを確認してください。

オーガナイザーは、クリエイターを管理・支援するための役割です。複数のクリエイターを所属させ、ファニカ上で提供される範囲の管理機能を利用できます。

エージェントのような紹介専用の役割とは異なります。また、紐付けたことだけで作品・アカウント・売上等の所有権や当事者間の契約関係が自動的に決まるものではありません。

現在の画面では「エージェント申請フォーム」を開き、管理型の区分を選んでオーガナイザー申請を行います。

1. ログインした状態で「エージェント申請フォーム」を開きます。
2. エージェントタイプで「法人・団体として所属クリエーターを管理する」を選びます。
3. ニックネーム、会社・団体名、住所、電話番号などの基本情報を入力します。
4. 売上受取に必要な金融機関口座情報と、指定された本人確認書類を登録します。
5. 利用規約を最後まで確認して同意し、「申請する」を押します。
6. 審査・承認後、所属クリエイター一覧、ファン一覧、コメント・メッセージ承認、代理操作等の管理機能を利用します。

オーガナイザー側のコードを、クリエイターが登録・申請時の「紹介コード」欄へ入力して紐付けます。

1. オーガナイザー管理画面で、自分の管理用コード（現在の画面では「エージェントコード」と表示される場合があります）を確認します。
2. 所属させるクリエイターへ、そのコードを正確に共有します。
3. クリエイターは、クリエイター申請時の「紹介コード（任意）」へコードを入力して申請します。
4. 審査・承認後、オーガナイザーの「所属クリエーター一覧」に対象クリエイターが表示されることを確認します。

オーガナイザーの「所属クリエイター一覧」で、操作したいクリエイターを選びます。

1. オーガナイザー管理画面から「所属クリエイター一覧」を開きます。
2. 対象クリエイターを確認します。
3. 必要な操作に応じて、そのクリエイターの「プラン一覧」「投稿一覧」「商品一覧」または「編集する」を開きます。
4. 画面上に表示されている対象クリエイター名を再確認してから編集・投稿・商品管理等を行います。

売上の一次受取人は、クリエイター受取またはオーガナイザー受取のいずれかを指定する考え方です。

オーガナイザー受取を選んだ場合でも、それだけでクリエイター側の売上確認権限や当事者間の精算義務が自動的に消えるわけではありません。実際の契約・精算方法は当事者間でも明確にしてください。

オーガナイザーの「所属クリエイター一覧」から対象クリエイターの「編集する」を開き、権限表示の設定を変更します。

1. 「所属クリエイター一覧」で対象クリエイターを選び、「編集する」を開きます。
2. オーガナイザー用設定で、必要な項目を確認します。
3. たとえば「売上確認／出金申請ボタンを表示する」、コメント承認、メッセージ承認、個別メッセージ送信の許可などを設定します。
4. 変更内容を保存し、対象クリエイター側の表示が意図どおりか確認します。

承認設定が有効な場合、コメント・メッセージ等は、設定に応じて確認・承認後に表示・処理されることがあります。

承認の有無にかかわらず、脅迫、スパム、個人情報の不適切な要求などの迷惑行為は禁止です。重大な問題がある場合は、内容を保存して事務局へご相談ください。

はい。法人・団体のオーガナイザーは、業務上必要な範囲で複数スタッフが共同運用できます。

ただし、現時点では細かなスタッフ別サブアカウント機能を前提としていません。社内で担当範囲・管理責任を明確にし、無関係な第三者へID・パスワードを貸与しないでください。

所属クリエイターが独立・移籍する場合は、現在のオーガナイザーとの紐付けを終了・変更し、必要な新しい関係を設定してください。

変更前に発生した売上、返金・チャージバック、未発送商品、提供義務等は、所属変更だけで消えるものではありません。必要な精算・引継ぎを行ってください。

オーガナイザーが一次受取人として売上を受け取った後でも、返金・チャージバック等が発生することがあります。

対象金額は、将来の売上・報酬から控除・相殺したり、差し引けない場合は不足額の支払いをお願いしたりすることがあります。所属変更・退所後であっても、変更前の取引に関する調整が必要となる場合があります。

エージェントは、クリエイターやオーガナイザーの紹介・営業協力を行う役割です。クリエイターの管理者ではありません。

エージェント権限だけで、紹介先の投稿、売上、注文、個人情報等を管理・閲覧できるようになるものではありません。報酬は、契約とファニカの算定ルールに従って管理されます。

現在の「エージェント申請フォーム」で、紹介型の区分を選んで申請します。

1. ログインした状態で「エージェント申請フォーム」を開きます。
2. エージェントタイプで「クリエーターを紹介し手数料を得る」を選びます。
3. ニックネーム、会社・団体名または個人名、住所、電話番号などを入力します。
4. 報酬受取に必要な金融機関口座情報と、指定された本人確認書類を登録します。
5. 利用規約を最後まで確認して同意し、「申請する」を押します。
6. 審査・承認後、エージェント情報に表示されるエージェントコード・紹介URLを使って紹介活動を行います。

エージェント管理画面の「エージェント情報」で、コードまたは紹介URLを確認して相手へ共有します。

1. エージェント管理画面を開きます。
2. 「エージェントコード」と「エージェントリンク」を確認します。
3. URLを使う場合は「コピー」を押して、紹介したいクリエイター・オーガナイザーへ送ります。
4. コードを使う場合は、相手が登録時の紹介コード欄へ正確に入力します。
5. 登録後、紹介関係が正しく反映されているか確認します。

現在の紹介エージェントには、紹介先の詳細情報を自由に閲覧する管理一覧はありません。報酬に反映された紹介実績は「売上管理」で確認します。

1. エージェント管理画面から「売上管理」を開きます。
2. 紹介売上・紹介料の表示や、利用できる場合は「過去の紹介売上一覧」を確認します。
3. 紹介したはずの相手が報酬へ反映されていないなど、紐付けそのものを確認したい場合は、使用したエージェントコードと対象アカウントが分かる情報を添えてファニカ事務局へご相談ください。

エージェント報酬は、紹介先の売上総額そのものに単純な割合を掛ける仕組みではありません。

基本的な考え方は、「ファニカの実質収入のうち、契約で定めた割合を営業協力報酬として支払う」というものです。実質収入の算定では、決済手数料相当額を原則4%の固定平均計算基準として扱いますが、実際の決済手数料が常に4%という意味ではありません。

対象になる場合があります。

オーガナイザーを紹介した場合、そのオーガナイザーに所属するクリエイターの対象売上を、エージェント報酬の算定基礎に含めることがあります。対象範囲は、紹介関係、所属関係、契約条件、売上の確定状況に基づいて判断します。

報酬管理では、「紹介売上」と「あなたが受け取る紹介料」を分けて確認してください。

• 紹介クリエイターの売上合計：紹介関係に基づいて報酬算定の対象となる売上の集計です。
• 紹介料／報酬：上記の売上等を基礎に、契約された算定ルールで計算されたエージェントの受取分です。
• 出金可能額：確定済みで、出金申請に利用できる金額です。
• 紹介売上履歴：年別などの履歴表示がある場合、過去の対象売上と紹介料を確認できます。

エージェントの売上管理画面から出金申請します。

1. エージェント管理画面から「売上管理」を開きます。
2. 現在の出金可能額と、登録済みの金融機関口座を確認します。
3. 出金可能額が原則3,000円以上になったら、「出金申請する」を実行します。
4. 申請後は出金履歴で処理状況を確認します。

エージェント報酬は、必ず1回だけで終わる紹介料という意味ではありません。

紹介関係が継続し、契約上の対象となる売上・条件を満たす場合は、継続して報酬が発生することがあります。具体的な対象期間・割合は契約条件をご確認ください。

紹介関係が終了した後に新たに発生する売上は、原則としてエージェント報酬の対象外となります。

終了前にすでに確定した報酬は、返金、チャージバック、不正利用等による調整が必要な場合を除き、終了したことだけで自動的に消えるものではありません。

同じ人がオーガナイザーとエージェントの両方の役割を行うこと自体は可能です。

ただし、現行の仕組みでは役割を分けて管理するため、オーガナイザー用とエージェント用は別アカウントを使用する運用です。

架空アカウントを使った紹介、自分で自分を紹介して報酬を得る行為、なりすまし、スパム、誤解を招く説明、不正な成果計上などは禁止です。

規約違反や不正な報酬獲得が確認された場合は、報酬の取消し・留保、機能制限、登録抹消などの対象となることがあります。

詐欺、なりすまし、不正アクセス、スパム、相手が拒否した後の執拗な連絡、脅迫・暴言、過度な要求、規約を回避するための不正な取引などは禁止です。

違反の内容に応じて、投稿・商品の削除や非公開、販売停止、機能制限、売上・報酬の留保、利用停止、登録抹消等を行うことがあります。

メディアをアップロードしただけで、投稿・商品・コミュニティ等に利用せず保存のみの状態が6か月以上続いた場合、ファニカは未利用メディアを削除することがあります。

6か月経過時点で必ず自動削除されるという意味ではありません。公開中・利用中のメディアは、利用状況等を踏まえて判断します。このルールは未出金売上・報酬の一年ルールとは別です。

はい。サポーター登録後でも、必要な追加登録・確認を行うことで、クリエイター・オーガナイザー・エージェントとして利用できます。

役割ごとに権限と本人確認条件が異なります。特にエージェントとオーガナイザーを兼ねる場合は、現行運用では役割ごとに別アカウントを使用します。

無料プランは0円のコミュニティプランです。加入すると、そのコミュニティのメンバーとなり、メンバー一覧や対象となる案内の対象になります。

一般公開の投稿は、ファニカのユーザーが加入せず閲覧できる投稿です。閲覧しただけではコミュニティメンバーにはなりません。

無料プランと一般公開投稿のどちらを使うかはクリエイターの任意です。一般公開で知ってもらい、無料プランでコミュニティに参加してもらう、といった使い分けもできます。

まずクリエイターの最新案内を確認し、予定変更なのか、説明と実際の提供内容が食い違っているのかを確認してください。

1. プラン・商品・投稿の元の説明と、最新のお知らせを確認します。
2. 必要に応じてクリエイターへ、予定日や提供内容を確認します。
3. 一時的・軽微な遅れであれば、更新された予定を確認します。
4. 重大な不一致、虚偽・誇張、反復・継続する不一致、連絡不能等がある場合は、説明画面ややり取りを保存してファニカ事務局へご相談ください。

未払いが原因でコミュニティから強制退会になっても、すでに発生した未払い料金の支払義務はなくなりません。

強制退会は利用終了の処理であり、それ以前に成立した支払いを取り消す手続きではありません。未払い分を支払う場合は、原則として古い月から充当されます。

アカウント削除とコミュニティの退会は別です。請求が続いている場合は、まず請求元の契約・未払いを確認してください。

1. 請求日時・金額・明細の表示名を確認します。
2. 削除前に加入していた有料コミュニティ、未払い、ショップ注文等がなかったか確認します。
3. すでに発生済みの請求か、退会未完了の契約かを切り分けます。
4. 判断できない場合は、請求情報と対象アカウントを特定できる情報を添えてファニカ公式LINEへご相談ください。

現在のファニカでは、ショップ商品のレビュー投稿機能は公開していません。

商品詳細ページではWooCommerce標準のレビュー欄を表示しない仕様になっているため、購入者が商品レビューを書き込む操作はありません。

やり取りを削除せず保存し、対象を特定できる情報と一緒にファニカ事務局へ相談してください。

1. 問題のメッセージ・コメント・レビューを削除せず残します。
2. 対象ユーザー、日時、内容、対象ページURL、スクリーンショット等を整理します。
3. ファニカ公式LINEから事務局へ相談します。
4. 生命・身体への危険や犯罪被害など緊急性が高い場合は、ファニカへの相談とあわせて警察等の適切な機関へ相談してください。

予約商品は、購入時点ですぐ発送されるとは限りません。商品ページに表示された発送予定時期や案内をご確認ください。

販売期間が決まっている商品は、販売開始前や販売終了後は購入できません。販売開始・終了日時、申込期限、数量制限、発送予定など、商品ごとの条件をご確認ください。

コミュニティ限定商品は、そのコミュニティに加入しているサポーターを購入対象とする商品です。

特定プラン限定商品は、指定されたプランの加入者を購入対象とする商品です。クリエイターが実際に限定商品を設定・販売した場合に利用できるもので、必ず限定商品が販売されるわけではありません。

加入者がいる公開済みプランの料金・特典・公開範囲など、加入条件に関わる内容は後から自由に変更しないことを基本とします。

誤字修正など契約条件を変えない編集と、料金・特典等の実質的な変更は分けて考えてください。異なる条件で提供したい場合は、現在のプランを適切に終了し、新しい条件のプランを作成します。

オーガナイザーコードの誤入力や所属先変更は、重複登録せずファニカ事務局へ変更を依頼してください。

1. 現在紐付いているオーガナイザーと、変更したい新しいオーガナイザーを確認します。
2. 自分で別のコードを重ねて登録せず、ファニカ公式LINEへ連絡します。
3. 対象クリエイター、現在の所属先、変更希望先、誤入力したコードまたは正しいコードなど、関係を確認できる情報を伝えます。
4. 事務局の確認後、案内された手順で所属関係を変更します。

所属クリエイターを選んでオーガナイザーが代理投稿した場合、現在の投稿機能ではその投稿は選択したクリエイター名義で保存されるため、投稿画面だけを見て「オーガナイザーが操作した」とサポーターが判別できる表示にはなっていません。

一方、コメント・メッセージなどは機能ごとに表示方法が異なります。代理対応を行う場合でも、クリエイター本人が直接対応したと誤認させる説明は避け、運営主体を明確にする必要がある場面では本文や返信内で案内してください。

エージェント報酬が発生することを理由に、紹介されたクリエイターやオーガナイザーの受取額から、その報酬分を直接差し引く仕組みではありません。

エージェント報酬は、ファニカの実質収入を基礎として、契約で定めた割合を営業協力報酬として算定します。

エージェント権限だけでは、紹介先の売上、注文、投稿、メッセージ、サポーターの個人情報等を管理・閲覧する権限はありません。

エージェントは紹介・営業協力を行う役割であり、クリエイターやオーガナイザーの管理者ではありません。紹介実績・報酬管理に必要な情報は、ファニカがエージェント向けに提供する範囲で確認します。